2moso s'adresse aux amateurs de sport passionnés par le vélo et la course à pied. Nous sommes une entreprise dynamique, sportive et, surtout, en pleine croissance, où l'expertise, le service et la convivialité sont les clés du succès. C'est pourquoi nous mettons en place une équipe qui travaille constamment à développer et à améliorer ces valeurs fondamentales.
En tant que distributeur, nous sommes en fait en mouvement constant avec nos clients, qu'ils soient revendeurs ou utilisateurs finaux. Nous sommes actifs dans tout le Benelux, avec une concentration particulière sur les Pays-Bas et la Belgique. Chez 2moso, nous sommes toujours en mouvement sur un marché en constante évolution.
En raison de notre croissance continue, nous avons régulièrement de nouveaux postes vacants. Nos différents départements ont besoin de divers spécialistes. Du support du client au marketing et de la logistique à la gestion des comptes. Nous avons des opportunités à différents niveaux d'entrée.
Vous êtes l'amateur de sport enthousiaste que nous recherchons? Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature ouverte. Vous pouvez envoyer votre lettre de motivation et votre CV par e-mail à hr@2moso.com.
40 uur per week
Wat je gaat doen:
De afdeling Customer Support is het eerste aanspreekpunt voor onze klanten op het gebied van
voorlichting, lopende orders, vragen en klachten aangaande onze producten op het gebied van
hardlopen en wielrennen. Tevens zorg je voor een warme onboarding van nieuwe klanten. Voor de
administratieve afhandeling hiervan draai jij je hand niet om en dagelijks streef jij naar een optimale
klanttevredenheid!
Wat jij kan:
Je hebt je MBO-/HBO-opleiding met succes afgerond en hebt bij voorkeur minimaal 5 jaar
aantoonbare werkervaring in een soortgelijke functie of hebt een opleiding/training op het gebied
van Customer Support/Service met goed resultaat afgerond. Het begrip customer journey klinkt jou
bekend in de oren. De Nederlandse en Engelse taal beheers je op een gedegen niveau, zowel
mondeling als schriftelijk. Je bent
gewend te werken met CRM-pakketten, ERP systemen en een digitale werkomgeving.